Det kan ta ett tag att vänja sig vid nya glasögon – särskilt med progressiva glas behöver ögonen tid att vänja sig vid den nya bilden. Vi rekommenderar att du använder glasögonen regelbundet i minst två veckor innan du går vidare.
1. Prova först att justera bågens läge
Om glasögonen fortfarande inte känns rätt efter tillvänjningen är den vanligaste orsaken att glasen inte sitter på rätt höjd eller i rätt vinkel framför ögonen. Det kan du ofta rätta till själv:
- Suddigt på avstånd → sänk bågen (bred ut näskuddarna eller justera lutningsvinkeln).
- Suddigt på nära håll eller svårt att hitta läsfältet → höj bågen (för ihop näskuddarna eller justera lutningsvinkeln).
- Yrsel → kontrollera att glasen sitter på samma höjd och lutar lika mycket.
Instruktioner: Hur justerar jag glasögonens lutningsvinkel? och instruktioner och video för skalmar och näskuddar.
Använd de justerade glasögonen i 1–2 dagar. Vi tar ansvaret för justeringar – går bågen sönder gör vi nya utan kostnad.
2. Om justeringen inte hjälper: omcentrering
Vi gör nya, omcentrerade glasögon utan kostnad utifrån en selfie tagen rakt framifrån. Mejla följande till info@banaanieyewear.fi – vi hjälper dig gärna på svenska:
- Ordernummer
- En kort beskrivning av problemet (t.ex. läsfältet känns smalt, suddigt på avstånd, bilden lutar) och vilka justeringar du provat
- En selfie tagen rakt framifrån med glasögonen på
- Om du mätte ditt pupillavstånd (PD) själv: dubbelkolla det innan du skickar (så mäter du PD)
3. 100 dagars nöjdhetsgaranti
För progressiva glas gäller dessutom 100 dagars nöjdhetsgaranti – om du inte vänjer dig byter vi dem mot två par enkelslipade eller gör nya progressiva glas, utan extra kostnad.