Mit Klarna kannst du an der Kasse per Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist oder in Raten bezahlen. Für die 30-Tage-Rechnung fallen keine Zinsen oder Zusatzkosten an.
Fälligkeit
Die Klarna-Rechnung ist immer 30 Tage nach der Bestellung fällig – unabhängig davon, wann deine Brille geliefert wird. Darauf haben wir leider keinen Einfluss, das legt Klarna so fest.
Wenn die Rechnung fällig wird, bevor deine Brille da ist
Du kannst das Fälligkeitsdatum in der Klarna-App verschieben oder dich an den Kundenservice von Klarna wenden. Sag dort, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist, und bitte darum, das Fälligkeitsdatum der Rechnung zu verschieben.
Fälligkeit und Rückgabe
Das Fälligkeitsdatum von Klarna hat nichts mit unseren 100 Tagen Rückgabe und Umtausch zu tun. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst. Bei einer Rückgabe erstatten wir dir den vollen Betrag, und die Klarna-Rechnung wird automatisch storniert.
Rückgabe und Klarna-App
Storniere die Klarna-Rechnung nicht selbst in der Klarna-App – das kann die Rückgabe verzögern. Die Stornierung übernehmen wir, sobald deine Rücksendung in unserem Lager angekommen ist.