Die Eingewöhnung an eine neue Brille kann einen Moment dauern – vor allem bei einer Gleitsichtbrille brauchen die Augen Zeit, um sich an das neue Bild zu gewöhnen. Wir empfehlen dir, die Brille mindestens zwei Wochen lang regelmäßig zu tragen, bevor du weitere Schritte unternimmst.
1. Probier zuerst, den Sitz der Fassung zu ändern
Wenn du auch nach der Eingewöhnung nicht gut mit der Brille zurechtkommst, liegt das meistens daran, dass die Gläser nicht auf der richtigen Höhe oder nicht im richtigen Winkel vor deinen Augen sitzen. Das kannst du oft selbst beheben:
- Du siehst in der Ferne unscharf → setz die Fassung tiefer (stell die Nasenpads weiter auseinander oder ändere den Neigungswinkel).
- Du siehst in der Nähe unscharf oder findest den Lesebereich nur schwer → setz die Fassung höher (stell die Nasenpads enger oder ändere den Neigungswinkel).
- Dir ist schwindelig → prüf, ob beide Gläser auf gleicher Höhe sitzen und gleich stark geneigt sind.
Anleitungen: Wie stelle ich den Neigungswinkel meiner Brille ein? und Anleitung und Video zum Anpassen von Bügeln und Nasenpads.
Trag die angepasste Brille 1–2 Tage. Für das Anpassen stehen wir gerade – wenn die Fassung dabei kaputtgeht, machen wir dir kostenlos eine neue Brille.
2. Wenn das Anpassen nicht hilft: neue Zentrierung
Wir fertigen dir kostenlos eine neue Brille mit neu zentrierten Gläsern – auf Basis eines Selfies, das direkt von vorn aufgenommen ist. Schick an info@banaanieyewear.fi:
- Deine Bestellnummer
- Eine kurze Beschreibung des Problems (z. B. der Lesebereich wirkt schmal, das Bild in der Ferne ist unscharf, das Bild ist schief) und was du schon angepasst hast
- Ein Selfie direkt von vorn, mit der Brille auf der Nase
- Wenn du deine PD selbst gemessen hast, prüf sie vor dem Abschicken noch einmal (Anleitung zur PD-Messung)
3. 100 Tage Rückgabe
Mit der Eingewöhnung in Gleitsichtgläser musst du dich nicht beeilen: Du hast 100 Tage Zeit. Wenn du dich nicht daran gewöhnst, bekommst du eine neue Brille oder dein Geld zurück. Die 100 Tage beginnen von vorn, sobald du deine neu zentrierte Brille erhältst.