Das tut uns leid! Wenn durch unseren Fehler die falsche Fassung, die falschen Gläser oder die falsche Sehstärke in deiner Bestellung waren, kümmern wir uns sofort darum.
- Schreib uns an info@banaanieyewear.fi – nenn uns deine Bestellnummer und sag uns, was falsch war.
- Du darfst die falsche Brille behalten – du musst sie nicht zurückschicken.
- Wir schicken dir die richtige Brille kostenlos.
Auch die neue Brille wird extra für dich angefertigt. Die Lieferzeit beträgt deshalb wieder ca. 5 Wochen, wir bearbeiten sie aber bevorzugt, soweit es möglich ist.