Je krijgt je track-and-tracecode automatisch per e-mail zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Voor die tijd is er nog geen track-and-tracecode. Ongeveer de eerste 3–4 weken na je bestelling wordt je bril gemaakt in de fabriek in China. Je pakket heeft dan nog geen code.
Heb je ongeveer 5 weken na je bestelling nog geen track-and-tracecode?
- Kijk in de map met ongewenste e-mail (spam).
- Controleer of je bij je bestelling het juiste e-mailadres hebt gebruikt.