Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du automatisch per E-Mail die Sendungsnummer mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Vorher gibt es noch keine Sendungsnummer. In der ersten Zeit nach der Bestellung wird deine Brille in unserer Fabrik in China gefertigt, und das Paket hat noch keine Sendungsnummer.
Wenn du ca. 5 Wochen nach der Bestellung noch keine Sendungsnummer bekommen hast:
- Sieh in deinem Spam-Ordner nach.
- Prüfe, ob du bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast.