Meine Bestellung ist verspätet – was kann ich tun?

Die Lieferzeit beträgt ca. 5 Wochen ab Bestellung. Deine Brille wird in unserer Fabrik in China extra für dich angefertigt, danach an unser Lager geschickt und von dort an dich versendet.

Deine Bestellung ist weniger als 5 Wochen her

Deine Bestellung läuft ganz normal. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du automatisch per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Deine Bestellung ist mehr als 5 Wochen her

Wenn seit deiner Bestellung mehr als 5 Wochen vergangen sind und du noch keine Sendungsnummer bekommen hast, fragen wir am besten in der Fabrik nach. Schick deine Bestellnummer an info@banaanieyewear.fi, dann klären wir das für dich.

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