Ja, du kannst deine Bestellung stornieren. Schreib uns so früh wie möglich an info@banaanieyewear.fi und nenn uns deine Bestellnummer.
Die Bestellung ist noch nicht in der Fertigung
Wir stornieren die Bestellung und erstatten dir den gesamten Betrag.
Die Bestellung ist schon in der Fertigung
Die Bestellung muss zu Ende geführt werden, weil deine Brille schon nach deinen Sehwerten gefertigt wird. Sobald du sie erhalten hast, kannst du aber die 100-Tage-Rückgabe nutzen – bei einer Rückgabe bekommst du den vollen Betrag erstattet.
Klarna und Stornierung
Die Klarna-Rechnung wird bei einer Stornierung oder Rückgabe automatisch storniert. Storniere die Rechnung nicht selbst in der Klarna-App – das verzögert den Ablauf.